Возврат товара
Если Вам не подошел товар или его оказалось больше, чем необходимо, Вы можете товар вернуть. Для этого необходимо позвонить в интернет-магазин "Итель" и оставить оператору заявку на возврат. Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя. Возврат товара возможен в течение 60 дней со дня покупки.
Требования к возвращаемому товару:
- целостность упаковки
- полнота комплектации
- надлежащие качество товара и внешний вид
Для возврата Вам понадобятся:
- Чек или другой документ, подтверждающий факт покупки и удостоверение личности.
- Заявление на возврат.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Не принимают на возврат товары, имеющие индивидуальные потребительские свойства - строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, уцененные товары, товары с остаточным сроком годности 3 месяца, сухие смеси при наличии окаменелостей.
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки и организационный сбор покупателю не возвращается.
Если товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой осуществлялся платеж.
* В случае, если доставка была осуществлена, но товар надлежащего качества не был принят, стоимость оказанной услуги «Доставка» не возвращается покупателю.